我多年的强迫症，被治愈了

今天是个坦白局。

我有「严重」的强迫症。

写作抓耳挠腮时，我会抓起一瓶「六神花露水」，在脸上抹它个雨露均沾。

那种微辣的刺激，会让我立即镇定下来，进入贤者模式，手指在键盘上飞速冲刺。

我去年出差去外地，临时要交一篇稿子，卡壳的时候，手习惯性在办公桌上摸索，抓到只有像人生一般的虚无。

浑身瘫软，香汗淋漓，只好爽约作罢。我不能说因为没有花露水作伴导致才思枯竭，对方会认为我是个不真诚的变态，连逃脱的理由都懒得编个靠谱的。

唯一值得庆幸的是，花露水并不贵呢，如果是必须闻着跑车的尾气才能完成创作的话，那么SKP的车库就是我的书房。

实际上，这种强迫症一定是某个古早时期我的灵魂与花露水达成了交易。

譬如，只是完成寒假作业时，一只不知死活的蚊子吮吸肩膀，我拿起了花露水驱散它，却导致神功大涨，一天就完成了所有的习题。

我便归因为花露水的神奇功效，形成了几十年的路径依赖。

你再想想看：

没有人的强迫症是每天必须做公司最后一个走的人；

没有人的强迫症是每天必须挣它个五万块；

没有人的强迫症是每天必须完成三百个俯卧撑；

没有人的强迫症是每天必须对老婆说我爱你。

这就尴尬了，那些你做不到的事，从来不会挂在心头，更不会形成强迫性动作。

南非的心理学家席尔瓦搜集了强迫症人的想法，发给一些「正常人」看，却发现后者一样有着奇怪的想法和冲动。

每个人脑中都会执拗想着一个念头，它大多是来源于夸张而痛苦的忧虑，以及生活中的规则与节奏的应激反应。

所谓的「强迫症」就是一种「自我协调」，根源是努力对抗因外在压力产生的心理焦虑。

都说这是一个「信息爆炸」的时代，人们怕错过每一个资讯，并因此而焦虑。

人们真正焦虑的是「侵入式信息」。是不断在手机上弹窗，接踵而至的信息，而不是自我主动获取的信息。

当你有选择，可以筛选时，就会感觉轻松，因为你拥有「掌控力」。我经历过一个时期，手机屏幕几乎每分钟都有信息进入，而作为处女座，我又受不了这种「杂乱」，就会定时去清空，对生活与工作的节奏干扰很大。后来，我想明白了，安倍不会因为我多看一眼信息就会躲过刺杀，算法总是比我爹更过分的关心我。于是索性花了半小时，将弹窗的权限进行了仔细的设置，只保留必要的生活提醒。

这个「减法」的结果就是，我并没有觉得错过世界发展的进程，反倒有了更充足的时间处理手头紧要的事。

人与资讯的关系很好处理，「信息焦虑」无非是信息(数据)的无序性和污染性与人类使用的选择之间的矛盾，是有关我们如何与周围数据相处的问题。

只要有选择，就还好。

可人与社会的关系就复杂了。

很多朋友会抱怨，每天都有看不完的群消息，看到对话列表里有红点就浑身难受。

退群不就不好了？退群是一劳永逸的办法啊。

可退得了群，退得出人生吗？

有些群是社会关系的纽带，有些群是工作交流的场所，有些群是身份确立的象征。

人处于这种复杂而多元的关系中，往往很难做自己了。

怕信息不来——我是不是被遗忘的那个可有可无的人？

怕信息乱来——人的大脑也会宕机的，能几多线程处理？

以前有个话题被热议——困在系统里的某某。

人既然无法割裂社会关系，被驱使，被推着走，有各自的不得已，真正要做出改变的是系统。

向前一步的动作很简单，给用户选择权，给用户多一些自由。

这种自由不必花费「硬刚」的代价，它只需一个动作就能维持关系上的体面、信息上的无损就够了。

我打开微博，看到一首诗：

你要写打工人的周一，就不能只写周一。要写的是5个连续不断的闹钟，写睡不醒的倦怠脸。写报复性熬夜带来的黑眼圈，青春痘和肤色黯淡。写地铁里的沉闷，书包挤着书包，汗臭味和手机屏显混成一团。写卡点到岗，坐在工位，打开钉钉的17条消息红点。写老板阴沉的脸色，一声不吭审视你的目光。

17条消息红点和诸多看上去就让人头疼的工作上的困苦并列在一起，似乎是了不得的事。

没错，像这样的「打工人」普遍有着严重的「红点焦虑」，每个红点都像是催促前行的号角，他们挨个点除它，做个应答的战士。

网络上有句话叫：「真的勇士，敢于直面满是红点的钉钉。」

可我想钉钉一直努力想做的应该是：「真的勇士，能够高效使用钉钉。」

一个心怀焦虑的人，一个看到红点就烦躁的人，一个对办公软件有着生理性不适的人，是无法提升工作效率的。

高效绝不是无度。

外在的工作环境无法改变的状况下，钉钉能做的就是：为用户松绑，给他们更多的选择权。

这是一种必要的用户关怀。

钉钉之前推出过「下班模式」，用户开启后，可以关闭各类信息通知，爱咋咋地，这部电影我必须看完。

现在，钉钉更进一步，又上线了一把「消息刷子」，长按消息按钮可以一键清理所有消息红点。

有网友奔走相告：我多年的强迫症被治愈了。

考虑这是一款国民级应用，有5亿级用户、2100万组织，「一键清理小红点」一个重大的革新，对他们自身一些信息的触达会有影响，等于自砍一刀，但写诗白描职场的那位朋友，长期被信息红点所困扰的朋友，应该会感受到钉钉释放出的善意与关怀。

好的工具就是别把用户给用伤了，关注到他们的价值，视他们为会叹气、会劳累、也会奋进的个体。

当然，作为一个悲观主义者，听到朋友说：「可是想要保住这份工，那还是不得不看。」

没错，可比钉钉更大的系统始终是人，更多的自由度，更多的职场关怀，还是要靠坐在沙发上的老板。

可钉钉自我革新，很可贵。作为一个系统，一个工具，它把选择权交给了用户，而不是连选择都没得选。套用此前看到的一句评论：「连钉钉都开始推下班模式，你还在加班吗？」现在，连钉钉都开始消红点了，APP 们还不快快跟进？

所以，这会是一场释放焦虑的接力赛吗？

思考题：你有着什么样的强迫症？如何看待钉钉推出的一键消红点功能？

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